Hotel Ángela » Hotel Angela | Fuengirola, Costa del Sol.

Te presentamos a: Antonia Aguilera

angela — Mon, 02 Apr 2012 10:33:00 +0000

Algunos de nuestros clientes más fieles conocerán a Antonia Aguilera, procedente de Villanueva de Tapia. Lleva más de 25 años trabajando con nosotros y ha pasado por el restaurante y el snack bar antes de ocupar su puesto actual en la oficina como administrativa. Los que no habéis tenido el placer de conocerla en la actualidad, os gustará saber más de ella y adentraros un poco más en el interior de esta gran familia, la parte que no se ve con lo que no tenéis prácticamente contacto.

Antonia nos cuenta, como la mayoría del personal, que lo que más le gusta de trabajar en un hotel es el ‘relacionarme con mucha gente’, y nos explica como ejemplo una anécdota divertida con un torero español:

‘Le llevé la cuenta al torero José María Manzanares y me la dedicó pensando que le había pedido un autógrafo cuando trabajaba en el snack bar.’

Esta mujer tan servicial también comenta que ‘un cliente me regaló una rosa y me dijo: Sra. Usted una rosa’. De su manía de ‘querer tenerlo todo controlado, dentro de lo posible’ deriva su mensaje para nuestros más estimados clientes que bien refleja el pensamiento de todo el equipo:

‘Me gustaría que hubiese más comunicación, para saber qué piensan y qué prefieren, de esta forma nos adaptaríamos mejor a sus necesidades; y que ellos supieses el esfuerzo que realiza todo el personal para que sus vacaciones sean las mejores posible’.

¿Han visto las fotos? Nos encanta ver cómo ha evolucionado dentro de la empresa y nos sentimos muy orgullosos de trabajar con personas como ella, así es como con el tiempo nos hemos convertido en una gran familia. El mes que viene podrán conocer a otro compañero…Mientras tanto, si quieren decirle algo a Antonia (Toñi, es como la llamamos nosotros), háganlo a través de nuestra página de Facebook.

Yara Martín

Directora Atención al Cliente

Conoce a nuestro equipo

angela — Tue, 06 Mar 2012 12:41:12 +0000

Una de las características más definitorias de nuestro Hotel Angela en Fuengirola es la familiaridad. El staff al completo es un grupo dedicado y esforzado por hacer que el cliente se sienta como en casa. La selección de nuestro personal ha hecho que el Hotel Ángela se diferencie del resto en este aspecto.

Sabemos que os entusiasma conocer a los empleados de una manera más cercana, conocer sus gustos, aficiones y vida familiar. Compartir anécdotas y momentos con ellos. Por ello, hemos elaborado una encuesta que se ha repartido entre todos los trabajadores del Hotel Ángela donde nos cuentan algo más de su vida, alguna manía escondida, os recomendarán sitios que visitar e incluso nos reiremos con sus historias.

Estad atentos porque cada mes podréis conocer a uno de nuestros compañeros, incluso a aquellos que nunca veis por que trabajan en áreas del hotel que no están de cara al público, pero sin los cuales nuestro equipo no estaría completo y equilibrado.

Yara Martín

Directora de Atención al Cliente

Cerramos por reformas

angela — Thu, 26 Jan 2012 16:43:05 +0000

Estimados/as clientes/as:

Como ya saben, estamos actualmente reformando nuestro querido Hotel Angela, poco a poco, para hacer sus estancias en Fuengirola (Costa del Sol) aún más cómodas y especiales. Desafortunadamente, hemos llegado al punto en que debemos cerrar unos meses para poder finalizar el resto de la reforma.

A través de este escrito nos gustaría comunicarles que cerraremos el hotel desde el 1 de Noviembre de este año hasta Marzo 2013. Sabemos que muchos ya han intentado reservar para esas fechas sin éxito y les pedimos disculpas por cualquier molestia que les haya podido causar.

Estamos seguros de que entenderán que tenemos que cuidar de nuestro hotel para poder seguir ofreciendo un gran servicio como venimos haciendo desde 1974. Aunque vamos a echarles de menos, nos gustaría recordarles que podrán alojarse en nuestros hoteles Yaramar y Florida, también en Fuengirola. Entendemos que para algunos de ustedes, nuestro hotel es su segunda casa y por ello les mantendremos informados aquí en nuestro blog y en nuestra página en Facebook, donde esperamos poder mostrarles los avances de la reforma y desvelarles algunos detalles.

Por favor, no duden en contactar con nosotros a través de estos canales durante nuestra “ausencia”. Mientras tanto recuerden que hasta Noviembre todavía queda mucho tiempo para que puedan visitarnos.

Esperando verles pronto, quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia.

Atentamente,

La Dirección.

LLega la Navidad

angela — Mon, 12 Dec 2011 12:38:52 +0000

Llega la Navidad y con ella la magia que acompañan todas las costumbres y tradiciones navideñas. Empezando por el Belén y terminando con los Reyes Magos. Melchor, Gaspar y Baltasar también pasarán por el Hotel Angela y si quieren saber más sobre el surgimiento de estas celebraciones presten atención:

El Belén es una representación plástica del nacimiento de Jesús que es lo que se celebra en estas fechas. Por otra parte los Reyes Magos simbolizan los personajes que llevaron oro, incienso y mirra. En el evangelio católico aparecen nombrados como magos simplemente, los nombres de Melchor, Gaspar y Baltasar aparecieron posteriormente en otros escritos.

En nuestro hotel celebramos las navidades por todo lo alto teniendo en cuenta nuestras tradiciones y también las de nuestros clientes Británicos. Si nos visitas en estas fechas, prepárate para pasar unas Navidades inolvidables…

Yara Martín

Directora Atención al cliente

Tu sitio favorito en Fuengirola – Concurso

angela — Fri, 18 Nov 2011 12:58:02 +0000

Este mes nos hemos propuesto darle un giro al apartado “Qué hacer” de nuestra web. Nos gustaría presentar Fuengirola, y la Costa del Sol de una forma distinta. Creemos que vosotros, nuestros clientes y amigos, sois los que mejor conocéis lo que le puede gustar visitar a un turista que se aloje en nuestro Hotel Angela. Y por otro lado, nuestros empleados que viven aquí también pueden aportar su punto de vista.

Por nuestra parte ya estamos trabajando en recopilar los lugares favoritos de nuestros empleados y con esta información haremos una especie de guía: El equipo del Hotel Angela recomienda…

Así que necesitamos vuestra ayuda para saber que recomendáis visitar en Fuengirola y alrededores. Para ello se nos ha ocurrido que podéis mandarnos una foto de vuestro lugar favorito y una pequeña descripción de porque lo recomendáis. Esta foto entrará en concurso para escoger las 10 mejores fotos y lugares. Las fotos ganadoras se subirán a nuestra web y formarán parte del nuevo apartado que crearemos: Nuestros clientes recomiendan…

Cómo participar:

Envíanos 1 foto de tu lugar favorito en Fuengirola o la Costa del Sol con una descripción al siguiente email: guestrelations@mlhoteles.com
Asegúrate de que pones tu nombre, cuando hiciste la foto y en que hotel te alojabas (haremos el concurso en nuestros 3 hoteles)

IMPORTANTE: Si no tienes manera de mandar la foto vía email, no te preocupes, la puedes mandar por correo o incluso traerla contigo cuando nos visites.

El concurso finaliza el día 15 de Diciembre de 2011.

Os damos las gracias por adelantando, esperando recibir muchas fotos para poder enseñarles a nuestros futuros clientes lo que se encontrarán cuando nos visiten.

Yara Martín Moya

Directora Atención al Cliente

Halloween 2011

angela — Mon, 31 Oct 2011 16:11:38 +0000

Como sabéis este año hemos hecho un concurso de calabazas por halloween. Aunque en España esta tradición no esta muy arraigada, nosotros, en el Hotel Angela en Fuengirola, nos vemos muy influenciados por nuestros clientes extranjeros y nos parece divertido compartir con ellos algunas de sus fiestas.

Durante todo el fin de semana hemos estado recibiendo vuestros votos y sabemos que algunos tenéis mucha curiosidad por saber de que departamento es cada calabaza. Aquí os dejamos la lista:

1 – “Pepe” – Maintenimiento

2 – “Ghost Head waiter” – Restaurante

3 – “Mot” – Cocina

4 – “Bat pumpkin” – Administración

5 – “Sheriff Lady” – Snack Bar

6 – “José Tomás” – Bar

7 – “George Long-hands” – Recepción

8 – “Lola” – Pisos

9 – “Jacinto” – Departamento de economato y compras (ML Hoteles)

Despúes de contar todos los votos en papel y de facebook el departmento ganador es:

PISOS por “Lola”

¿No os parece que la calabaza tiene cierto parecido a alguien?

Enhorabuena a las ganadoras que se irán de cena todas juntas. Felicitar también a los demás departamentos que han hecho unas calabazas muy originales y lo más importante por lo bien que lo hemos pasado todos con el concurso.

Yara Martín

Directora Atención al Cliente

Feria de Fuengirola 2011

angela — Tue, 18 Oct 2011 19:07:47 +0000

Todos los años desde el 6 de Octubre al 12, se celebra la Feria de Fuengirola en honor a la Virgen del Rosario. Las calles se engalanan con los colores de la ciudad, el recinto ferial se ilumina y los fuengiroleños se visten para la ocasión.

En el Hotel Angela, este año hemos organizado varios talleres para compartir nuestras tradiciones con los clientes:

Accesorios de flamenca
Cómo bailar las sevillanas
Cómo tocar las palmas para las sevillanas y las rumbas.

y el día 6 organizamos una fiesta flamenca para poner todo lo aprendido en practica y entrar en calor para la feria. Aquí tenéis el vídeo de lo bien que lo pasamos.

Beneficios de la siesta

angela — Mon, 03 Oct 2011 11:19:42 +0000

Hace unos días hablando con unos clientes aquí en el Hotel Angela, me preguntaban sobre la siesta. Estas vacaciones se habían apuntado a esta costumbre nuestra y estaban asombrados de lo revitalizados y llenos de energía que se sentían. Esto me inspiró para compartir con vosotros los beneficios de la siesta.

Todos sabemos lo típica que es la siesta en España. Aunque es un país reconocido por esta costumbre a nivel mundial, no es el único en el que se duerme un ratito después de la comida. Otros países, iguales de calurosos, también cuentan con esta tradición. Dicen que es buena para la salud porque previene el cansancio, el estrés y mejora la circulación, de tal modo que es beneficiosa para la salud. Pero también tiene un motivo biológico y es que el nivel de glucosa en la sangre desciende después de una comida, y esto puede originar sueño.

Si no acostumbra a echarse la siesta, siga nuestro consejo: no duerma más de media hora, pero duérmala. Aquí, en la Costa del Sol, es el mejor sitio para disfrutar de esta tradición.

Relájese….. zzzzzzzz……..

Yara Martín

Directora Atención al Cliente

Cuidemos el medio ambiente

angela — Wed, 14 Sep 2011 13:33:04 +0000

Es hora de pensar en verde. El Hotel Angela está adaptado a esta nueva ola de pensamiento en la que todos nos preocupamos por proteger el planeta. Luces de bajo consumo, climalit, economizadores de agua en todos los grifos y la incorporación en el 2009 de luces led en las zonas comunes, son algunas de las formas en las que este hotel de Fuengirola pretende ayudar.

Hay muchas formas de cuidar el planeta, una de las más importantes y fáciles de llevar a cabo es el reciclaje. Nosotros reciclamos todo lo reciclable:

Aceite – de las cocinas lo recoge una empresa especializada y hacen jabones naturales.
Botellas y tarros de cristal – los enviamos de vuelta para que sean reutilizados.
Cartón
Bombillas
Pilas – en recepción encontrarás un contenedor para reciclarlas.
Plástico
Papel – de todo el trabajo de oficina, utilizamos las dos caras y luego lo reciclamos.
Agua – recogemos el agua de los motores de aire acondicionado y los del buffet para después regar el jardín y las plantas del hotel.

Todas estas acciones son muy importantes para el medio ambiente. Por darte una idea del impacto que tienen estos pequeños gestos, hemos medido que reciclamos unos 2500 Litros de agua al día en el Hotel Angela. ¿No crees que es algo en lo que pensar? ¿Te imaginas todo lo que podríamos hacer todos juntos?

Como parte de nuestro entusiasmo por el medio ambiente, invitamos a todos los huéspedes y usuarios a compartir esta visión y ayudar en el cuidado del medio ambiente para esas generaciones que están por venir. Para contribuir en este propósito pueden reciclar plásticos, papel, cartón, pilas etc. así como ofrecer nuevas ideas en nuestro página de Facebook, por email o por correo.

Todo es cuestión de participar.

Yara Martín

Directora Atención al Cliente

Cuando el calor aprieta en Fuengirola…

angela — Mon, 22 Aug 2011 11:06:04 +0000

Ya mismo será Septiembre, y eso nos indica que el fin del verano esta ya a la vuelta de la esquina. No por ello significa que las temperaturas bajen. Estos últimos días de verano están siendo bastante calurosos y desde el Hotel Angela nos gustaría recordarles algunos consejos para estos días de altas temperaturas.

Las temperaturas umbrales de Málaga son 36 grados centígrados de máxima y 23 grados centígrados de mínima. Niveles superiores a la máxima activarán los distintos niveles de alerta en la provincia. De ser así las precauciones a tomar serán mayores y deberán seguir con rigor las indicaciones mencionadas, por el bien de su salud.

Hidratarse
No abusar de la cafeína
Usar ropa clara
Realizar comidas ligeras

Además, independientemente del ejercicio físico que se haga, recuerda beber agua frecuentemente incluso si no tienes sed para evitar una deshidratación y no olvides guardar tus medicamentos en lugares frescos ya que el calor puede afectar a su composición y su efecto.

Sabemos que en tus vacaciones sueles disfrutar de la piscina y la playa, el mejor remedio refrescante. Sin embargo si tienes alguna duda sobre este tema, en recepción estaremos encantados de ayudarte y aconsejarte sobre qué hacer en los días más calurosos para que puedas disfrutar de tus vacaciones en Fuengirola, Costa del Sol, cómodamente.