Vous pouvez effectuer le paiement en espèces, par carte ou par virement bancaire. Pour le paiement par carte, nous acceptons Visa, Euro/Mastercard, Red 6000, Maestro et AMEX.

Le personnel de l’hôtel Ángela peut communiquer en espagnol, en anglais et en français.

L'entrée dans les chambres peut se faire à partir de 14 h 00.
Le départ des chambres doit avoir lieu avant 12 h 00.

Il est possible de faire le check-out tardif entre 15 h 00 et 18 h 00, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires.


Oui, il est gratuit et disponible 24 heures sur 24, réservé uniquement à nos clients.

Oui. Consultez notre équipe dès votre arrivée à l'hôtel, nous veillerons à vous proposer des options sans allergènes et respectueuses de votre régime alimentaire.

Oui, les enfants et les bébés sont admis, mais l’hôtel Ángela est avant tout un établissement dédié aux adultes. Nous ne disposons pas d'espaces et d'activités destinés aux enfants. À partir de 3 ans, le prix à payer est le même que celui d'un adulte.

L’hôtel Ángela ne prend pas en charge l'hébergement des animaux domestiques.

Oui, mais il n'est pas inclus dans le prix de votre réservation. Consultez notre équipe pour connaître le coût du supplément.

Fumer n'est autorisé que dans les espaces extérieurs, tels que les balcons des chambres et la terrasse commune.

Oui, à condition que vous ayez réservé via le tarif flexible et que la modification soit effectuée dans le délai prévu. Le préavis varie entre 2 et 7 jours, selon la saison.


Seules les réservations effectuées via le tarif flexible peuvent être annulées. Avec le tarif non remboursable, la réservation ne peut pas être annulée ou remboursée, le montant total de celle-ci étant facturé même en l'absence du client.

Si vous avez opté pour le tarif flexible, la réservation peut être annulée sans frais aux conditions suivantes :
- Pour les séjours du novembre au 30 avril, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 2 jours avant votre arrivée.
- Pour les séjours du mai au 31 octobre, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 7 jours avant votre arrivée.

Passé le délai indiqué, une nuit de séjour sera facturée pour l'annulation de votre réservation.

Si vous n'avez pas effectué l'annulation de la réservation et si vous ne vous présentez pas à l'hôtel aux dates convenues, la valeur d'une nuit de séjour sera également facturée.

Ces conditions ne s'appliquent qu'aux réservations effectuées via le site officiel de l’hôtel Ángela. Les réservations effectuées par l'intermédiaire d'agences et de plateformes en ligne extérieures à l'hôtel peuvent appliquer d'autres conditions et frais d'annulation.

Non, il n'est pas possible d'effectuer des réservations provisoires. Pour confirmer une réservation, nous avons besoin des données personnelles du client et de la carte de garantie, la politique d'annulation correspondante s'appliquant.

L’hôtel Ángela dispose de chambres semi-adaptées aux personnes en fauteuil roulant et à mobilité réduite, avec des poignées dans la salle de bain.

L'accès au centre de bien-être et à la piscine intérieure est gratuit. En revanche, l'utilisation du sauna et du bain turc, ainsi que des soins et des massages, entraînent des frais supplémentaires. 


Oui, l'hôtel dispose d'un service de transfert effectué par la société Transfers and Experiences.